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Vous êtes ici : Accueil Nos formations Ergonomie et UX des logiciels
ITEN

Initiation et cours de base

Des formations pour se familiariser avec les principaux concepts et méthodes UX

Formation Ergonomie et UX des logiciels

Prochaine session


  • 29-30 Mars 2021
  • 2 jours
  • A distance
  • 990€ / personne
  • Réduction possible à partir de deux stagiaires d’une même entreprise
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Objectif de la formation

  • Comprendre comment créer des logiciels métier qui soient à la fois efficaces, simples d’utilisation et satisfaisants
  • Maîtriser les fondements méthodologiques de l’Ergonomie Logicielle
  • S’entraîner à la pratique en manipulant divers outils tels que la grille d’analyse des interfaces logicielles Ludotic
  • Ce cours traite des spécificités des produits métiers en termes de compréhension des tâches des utilisateurs
  • Public visé : toute personne intervenant dans la conception et la maintenance des applications métier : chefs de projets, maîtres d’œuvre/d’ouvrage, analystes fonctionnels, graphistes, développeurs « front-end », etc.
  • Livrables : Support de cours, Grille d’analyse des interfaces logicielles,
    Guide de Tests Utilisateurs, canevas UX (Fiche Persona, Empathy Map, Experience Map)

Programme

JOURNÉE 1

Introduction

  • De l’ergonomie à l’UX Design : améliorer l’expérience utilisateur
  • Rôle de l’ergonome dans la conception/refonte des produits
  • Présentation de la norme ISO 9241-210
  • Histoire de l’ergonomie

Intégrer l’ergonomie au développement produit

  • Panorama des principales méthodes d’ergonomie
  • Ergonomie dans un cycle en « V » et ergonomie AGILE
  • Collaboration avec les parties prenantes : MOA, MOE, MUE
  • Retour sur investissement (ROI) et indicateurs de performance (KPI)
  • Vue panoramique des techniques UX
  • Etudes de cas

Comment connaître et « modéliser » les utilisateurs ?

  • Quels paramètres prendre en compte et pourquoi ?
  • Comprendre les utilisateurs : comment perçoivent-ils et utilisent-ils une interface ?
  • Techniques de modélisation : les entretiens et les questionnaires
  • L’approche quali/quanti et la mise au point de Personas
  • Analyser et modéliser les tâches métier avec Xmind

JOURNÉE 2

Le Design Centré Utilisateurs pour IHM logicielles

  • Les principes du Design Centré Utilisateur
  • Les critères heuristiques « universels »
  • Les spécificités des interfaces logicielles

L’analyse heuristique des Logiciels

  • La méthode de l’analyse heuristique : point forts, points faibles, ROI
  • La grille LudoTIC d’analyse heuristique des Logiciels : présentation détaillée
  • Quelques exemples concrets
  • Travaux pratiques

Les bases de la méthodologie de réalisation des tests utilisateurs

  • Les bases de la méthode expérimentale
  • La différence entre expériences et tests
  • Quelques exemples concrets

Une formation concrète

Heureusement surprise par le côté concret de la formation très bien organisée entre concepts, exemples et exercices pratiques.

Avatar
Emmanuelle PRAT
Chef de Projet
CNRS

Clair, bien structuré, des exemples concrets et précis

Il s’agissait pour moi d’avoir des notions d’ergonomie et de structurer certains « ressentis »
utilisateurs pour pouvoir les transmettre vis a vis de nos collègues en charge du
développement des logiciels / applications.
Merci pour cette formation claire, bien structurée et pleine d’exemples concrets et précis.
Je conseille cette formation, j’espère pouvoir partager mon enthousiasme vis à vis de
cette formation auprès de mes collègues pour qu’ils puissent suivre cette formation et
disposer du même référentiel.
En somme MERCI, formation TOP

Avatar
François FOUBERT
Attaché de recherche clinique
Agence de la biomédecine

Ludotic tire ses clients vers le haut

Les échanges avec Ludotic sont toujours très enrichissants.

Les Ludonomes sont des experts passionnés avec qui il est facile de travailler et d’atteindre un résultat optimal. Sans langue de bois, Ludotic tire ses clients vers le haut ! Merci.

Avatar
Eric LAVALLADE
Responsable Maintenance et Documentation
Sogitec

Une idée précise de l’ergonomie IHM

Votre formation a permis de se faire une idée précise de ce que signifie « Ergonomie des IHM ».
Nos collaborateurs ont acquis la conviction que les méthodes d’analyse et de test abordées dans cette formation méritent d’être mises en œuvre. Bravo !

Avatar
Responsable IHM
Responsable IHM
Transvalor

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