Méthodes et outils

UX Writing : 10 astuces pour une expérience utilisateur optimale

Si le web aujourd’hui est beaucoup plus visuel que celui des années 2000, les internautes s’appuient toujours énormément sur les mots présents dans les interfaces (ou wording) pour réaliser des actions ou consommer de l’information. Pour acheter un vêtement sur Internet, pour gérer ses factures, et même pour se divertir, ce sont bien souvent les […]

Le test utilisateur, l’un des outils les plus puissants de l’UX

Aujourd’hui, nous vous proposons de revenir sur ce que je considère comme l’un des outils les plus puissants de la méthodologie UX : le test utilisateur. Le test utilisateur permet d’observer des utilisateurs finaux interagir avec un produit afin d’en déduire des axes d’amélioration. L’objectif ? Augmenter l’adoption, l’usage, l’efficience et la satisfaction en améliorant […]

3 étapes clés pour un atelier UX réussi

Vous avez déjà sûrement entendu parler des ateliers UX qu’on peut réaliser dans le cadre d’une démarche centrée utilisateur. Il existe de nombreux types d’ateliers (atelier d’idéation, atelier de co-conception, etc.) permettant de résoudre des problématiques différentes. Quel que soit le type d’atelier choisi, comment s’assurer du succès de cette activité ? Comment bien s’organiser ? Comment […]

User Research : les biais cognitifs, amis ou ennemis ?

Un biais cognitif, qu’est-ce que c’est ? Les biais cognitifs sont une façon rapide et intuitive de juger de situations, et de prendre des décisions, sans avoir besoin d’un raisonnement : il s’agit d’un raccourci du cerveau, très utile pour gagner du temps mais qui peut engendrer des jugements erronés. Cette méthode de raisonnement s’est révélée très […]

Eye Tracking : mythes et réalités

Le pistage des mouvements oculaires est une technique de mesure de l’utilisabilité des interfaces de plus en plus répandue. En complément de notre page explicative sur l’Eye Tracking, ses tenants et ses aboutissants, le présent article analyse quelques idées reçues ou « mythes » qui circulent autour de cette technique. L’Eye Tracking est-il une mode ? « L’Eye […]

Les 4 différences entre Data Analysis et data Storytelling

Ce nouvel article consacré à la Dataviz évoque deux manières différentes de connaitre les données : La Data Analysis, qui traite les données sous un angle analytique Le Data Storytelling, qui propose de raconter une histoire à partir des données Si on compare les deux approches, on observe 4 différences majeures. Commençons par la plus […]

Résultats de l’enquête : Les professionnels de l’UX face au confinement

Fin avril, nous avons lancé un sondage afin de comprendre comment les professionnels de l’UX s’adaptent au confinement, les challenges qu’ils rencontrent, etc. Voici les résultats de cette enquête, menée du 27 avril au 11 mai 2020, auprès de 76 professionnels de l’UX. UX et confinement : les résultats détaillés de l’enquête 76 professionnels de […]

5 conseils pour réussir vos Datavizs

Dans les précédents articles de cette série consacrée à la dataviz, vous avez appris comment recueillir des données brutes et définir le message à transmettre en fonction de votre public. Vous avez analysé le contexte d’utilisation de votre data visualisation et vous avez choisi une représentation graphique adaptée pour vos objectifs. Et maintenant, quelles sont […]

UX Design : Votre interface est-elle adaptée à vos utilisateurs ?

Dans un précédent article, nous vous proposions un arbre de décision intitulé « Besoin d’aide en UX Design ? » . Vous avez été très nombreux à apprécier ce format et à souligner son intérêt pour vos projets. Nous avons donc créé pour vous un nouvel arbre, afin de découvrir si votre interface est adaptée à vos […]

Dataviz Design : le process d’analyse

Dans ce nouvel article de notre série dédiée à la dataviz, nous allons rentrer dans le vif du process de design d’une visualisation de données. Tout commence par la question : Pourquoi utiliser une représentation graphique ? DÉFINITION DES OBJECTIFS L’objectif principal d’une dataviz est de représenter des données de manière visuelle, simple et accessible, afin de […]